Hướng dẫn đổi thẻ Căn cước theo địa danh mới trên VNeID

Công dân có thể đổi thẻ Căn cước theo địa danh hành chính mới và sẽ được miễn lệ phí, hỗ trợ đặt lịch, theo dõi trạng thái linh hoạt trên VNeID.

Ngày 12/8, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06 Bộ Công an) cho biết việc cấp đổi thẻ căn cước khi thay đổi địa giới hành chính trên ứng dụng VNeID được áp dụng cho trường hợp thẻ còn hạn và vẫn hiển thị đơn vị hành chính cũ.

Đầu tiên, để cấp đổi thẻ căn cước trên VNeiD, người dân cần có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, người dân có thể gửi yêu cầu trực tuyến đến cơ quan trên địa bàn theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng. Tại giao diện chính màn hình, phần Nhóm dịch vụ, chọn Thủ tục hành chính. Sau đó tại “Dịch vụ công Căn cước”, chọn “Cấp đổi thẻ Căn cước” và nhập passcode.

Bước 2: Nhấn Tạo mới yêu cầu. Tại đây màn hình hiển thị lựa chọn đề nghị cấp đổi cho bản thân hoặc khai hộ cho người khác.

Đối với khai cho bản thân, hệ thống sẽ tự động điền thông tin cơ bản, gồm họ tên, ngày sinh, số định danh cá nhân và số điện thoại. Người dân cần kiểm tra lại sau đó nhấn kiểm tra thông tin để hệ thống đối chiếu với CSDL Quốc gia.

Việc khai cho người thân yêu cầu nhập mối quan hệ với người cần cấp đổi thẻ căn cước, cũng như thông tin liên quan của người này trong những phần có dấu “*”.

Bước 3: Người dân kiểm tra thông tin, sau đó chọn nơi thực hiện và hình thức nhận rồi ấn  gửi hồ sơ. Cuối cùng là theo dõi lịch sử yêu cầu và đến thu nhận theo lịch (nếu có).

Thời hạn giải quyết 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.